Nous recherchons pour l’un de nos clients, leader en assurance, un(e) Gestionnaire Expert en Epargne Salariale (H/F)
Responsabilités principales
Au sein du service client vie, tu prends en charge les missions suivantes :
- Gérer les actes de la vie du contrat en assurance vie dans le respect des normes juridiques et procédures internes
- Intégrer et former les gestionnaires entrants
- Gérer les partenariats et réaliser le suivi de leurs demandes dans le respect des délais
- Accompagner les partenaires par mails et par téléphones de façon proactive
- Prendre en charge les situations complexes et accompagner techniquement les collaborateurs(trices) dans la prise en charge des dossiers
- Collaborer de manière transversale avec les différents services de l’entreprise
- Participer ponctuellement à des missions et projets d’entreprise
- Participer, le cas échéant, au pilotage de l’activité et au développement des processus
- Contribuer à l’atteinte des objectifs et au développement du service en proposant et en mettant en œuvre des solutions adaptées
Profil et environnement
- Minimum 4/5 ans d’expérience sur un poste d’expert(e) dans le secteur de l’épargne salariale
- Parfaite maîtrise des produits d’assurance vie, épargne salariale et retraite (notamment loi PACTE)
- Sens aigu du service client et du travail en équipe
- Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles
- Bonne pédagogie et goût prononcé pour la formation
- Etre orienté(e) résultats, proactif(ve) et force de proposition
Ce qui nous intéresse, c’est toi : tu as une passion, aimes simplement la lecture le cinéma ou la musique, le sport ou autres, n’hésites pas à nous en parler !
Informations complémentaires
- Contrat : CDI
- Télétravail Hybride : 3 js/semaine
- Rémunération : Selon expérience
- Prise de poste : Dès que possible
- Lieu du poste : Levallois Perret
- Avantages : Rémunération sur 13,5 mois ; Primes (intéressement, participation, objectifs, cooptation, etc.) ; RTT ; Restaurant d’entreprise/Panier repas